Rückerstattungsrichtlinie
Diese Richtlinie gilt für Abonnements von PageCompose, die über Paddle gekauft werden. PageCompose richtet sich ausschließlich an Unternehmer.
Verkäufer und Zahlungsabwicklung
Paddle ist autorisierter Wiederverkäufer und Merchant of Record für Abonnements von PageCompose. Die Berechtigung für Rückerstattungen, Rücktrittsanfragen und deren Abwicklung richtet sich nach der Rückerstattungsrichtlinie von Paddle und den Käuferbedingungen von Paddle. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Kündigung des Abonnements
Das Abonnement kann jederzeit im Kundenportal von Paddle gekündigt werden. Die Kündigung verhindert die nächste Verlängerung und wird zum Ende des laufenden, bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam. Soweit weder zwingendes Recht noch die Rückerstattungsrichtlinie von Paddle etwas anderes vorsehen, werden begonnene oder ungenutzte Abrechnungszeiträume nicht erstattet.
Technische Probleme
Falls ein dauerhaftes technisches Problem oder ein wesentlicher Mangel die beschriebene Nutzung von PageCompose verhindert, kontaktiere zuerst info@blogmojo.de. Nenne dabei die Adresse, mit der der Account registriert ist, die Transaktionsreferenz von Paddle und eine Beschreibung des Problems. Wir prüfen den Fall und versuchen, das Problem zeitnah zu beheben.
Rückerstattung beantragen
Rückerstattungen werden durch Paddle und nicht direkt durch PageCompose ausgezahlt. Eine Anfrage kann über den Beleg oder den Link zur Abonnementverwaltung in der Bestätigungsnachricht von Paddle oder über den Käufersupport von Paddle gestellt werden. Wenn Paddle die Anfrage genehmigt, erfolgt die Erstattung nach Möglichkeit über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Abrechnungsfehler und Steuererstattungen
Bei doppelten oder fehlerhaften Belastungen sowie bei möglichen Erstattungen von Umsatzsteuer ist der Käufersupport von Paddle zu kontaktieren. Die Transaktionsdaten und Fristen von Paddle bestimmen die Berechtigung, ohne zwingende gesetzliche Rechte einzuschränken.
Stand
17. August 2026